Курсы валют
Новостная лента
Информационно-вычислительная инфраструктура
Россети Цифра осуществляет разработку, внедрение и поддержку широкого спектра инфраструктурных решений и сервисов для ГК ПАО «Россети» и предприятий сферы электроэнергетики.
В команде направления «Информационно-вычислительная инфраструктура» работают более 70 высококвалифицированных специалистов: консультантов, архитекторов, программистов и инженеров. Наши специалисты имеют опыт реализации проектов разного уровня сложности и готовы предложить подходящее решение задач для Заказчика.
Поддержка прикладных информационных систем ПАО «Россети» и его ДЗО
Для обеспечения надежного и резервируемого уровня инфраструктуры энергетического комплекса, а также обеспечения менеджмента и специалистов комплексом информационных систем для принятия решений оперативно-технологического и ситуационного управления в энергетике, компания Россети Цифра развивает компетенции в качестве Единого центра реализации услуг и осуществляет поддержку систем ПАО «Россети» и его ДЗО, а именно:
- Управление Центром обработки данных
- Поддержка и развитие инфраструктурных сервисов
- Поддержка и развитие инфраструктурного базового программного обеспечения
- Внедрение, развитие и поддержка различных информационных систем поддержки принятия решений для задач оперативно-технологического и ситуационного управления в энергетике
- Портал электросетевых услуг группы компаний «Россети»
- Портал обратной связи с потребителями электрической энергии «Светлая страна»
- Системы оперативного управления ресурсами
- Мобильные приложения к различным сервисам
- Системы электронного документооборота
- Аналитические системы отчетности, управления и отображения информации
- Геоинформационные системы
- Шина данных
Разработка, внедрение и поддержка ИИС «Пирамида-Сети»
«Пирамида-Сети» является инновационным отечественным программным обеспечением, позволяет производить сбор данных об учёте энергоресурсов (электроэнергии, тепловой энергии, газа, воды и других энергоресурсов) с соответствующих вычислителей, корректоров, расходомеров, приборов учета.
Результаты измерений ИИС «Пирамида» позволяют определить величины учётных показателей, используемых в финансовых расчётах на оптовом рынке электроэнергии, розничном рынке электроэнергии и в двухсторонних договорах между поставщиками и потребителями.
Назначение системы:
- Измерение электрической энергии и мощности, коммерческого и технического учёта энергоресурсов — автоматизированного сбора, накопления, обработки, хранения и отображения информации об энергопотреблении
- Создание многоуровневых автоматизированных информационно-измерительных систем (АИИС) комплексного учёта энергоносителей, в частности, систем коммерческого учёта электроэнергии и мощности (АИИС КУЭ)
- Использование в комплексах устройств телемеханики многофункциональных и автоматизированных системах управления технологическим процессом (АСУ ТП)
ЕДИНЫЙ КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР
«Приказом ПАО «Россети» от 29.12.2018 № 240 О создании Единого контакт-центра Группы компаний «Россети» утвержден план мероприятий по созданию Единого контакт-центра ГК ПАО «Россети» на базе АО «Управление ВОЛС-ВЛ».
ЕКЦ создается для оказания комплекса услуг по обработке обращений, поступающих от потребителей в адрес ГК ПАО «Россети» по различным каналам связи, а также квалифицированной консультации потребителей в соответствии с регламентными документами ПАО «Россети».
Ценность:
- Повышение эффективности работы с обращениями клиентов, поступающими в ДЗО ПАО «Россети» по телефонным каналам связи и через сеть Интернет (интернет-приемные, электронные обращения, социальные сети, мессенджеры)
- Гармонизация развития информационных систем
- Оптимизация ресурсов и перевода всех ДЗО ПАО «Россети» на единый федеральный номер обслуживания клиентов
Пустой блок 2
Тестовый блок на третью колонку
